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2018年5月27日,中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠蒞臨南都物業(yè)指導工作,南都物業(yè)董事長韓芳、總經(jīng)理肖小凌、常務副總闕建華等一行對沈建忠會長的到訪表示熱烈歡迎,并進行座談。
沈建忠會長帶領著中國物業(yè)管理協(xié)會,一直致力于引領整個行業(yè)堅守服務初心、提升創(chuàng)新能力,為行業(yè)發(fā)展做出了重大貢獻。
“強化行業(yè)引導,構筑誠信建設”
座談會上,董事長韓芳首先就南都的發(fā)展歷史、人才隊伍建設、多元化探索及公司成功登陸A股上市后資本運作規(guī)范化、品牌化等進行了詳細匯報。
沈建忠會長表示,物業(yè)企業(yè)登陸A股市場,是行業(yè)積極向上、蓬勃發(fā)展的正能量體現(xiàn),提升了行業(yè)的信心,成為激發(fā)更多物業(yè)企業(yè)力爭上游的動力。物業(yè)行業(yè)對構筑美好生活社區(qū)的貢獻,已得到資本市場和互聯(lián)網(wǎng)市場的普遍認可,將是行業(yè)發(fā)展的新機遇。
同時,他提出當前的重點工作還是要朝兩個方向推進:一是著重強化正能量的宣傳引導;二是著重構筑誠信建設,誠信是企業(yè)最基礎的品質(zhì),沒有契約精神的行業(yè)沒有發(fā)展出路。中物協(xié)作為政府和企業(yè)之間的溝通橋梁,將繼續(xù)為組織行業(yè)交流、加強行業(yè)自律、推動行業(yè)發(fā)展而努力。
(中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠)
“服務質(zhì)量永遠在路上,沒有好,只有更好”
隨后,南都旗下大悅資管負責人張曉波和悅都網(wǎng)絡負責人徐明,分別就標桿項目-“群島”和智慧社區(qū)建設,進行了工作匯報。
沈建忠會長指出,物業(yè)在升級轉(zhuǎn)型的關鍵環(huán)節(jié),更要重視業(yè)主的體驗式服務,追求更專業(yè)、更全面、更完美的服務,保持對服務尊重的初心。服務質(zhì)量永遠在路上,沒有好,只有更好。
沈建忠會長特別談到,業(yè)主對家庭服務的高質(zhì)量和高安全性,需求更勝于價格。南都要始終走在以業(yè)主實際需求為出發(fā)點的路上,不偏離方向,以科技鏈接服務,為專業(yè)服務價值賦能,做業(yè)主身邊最具信任感的家庭服務商。
(群島項目公寓實景圖)
沈建忠會長對由南都商管團隊運營的阿里巴巴園區(qū)首個智慧商業(yè)空間-親橙里,也進行了了解,表達了對資源共享時代,資源整合發(fā)展的信心。
“改革創(chuàng)新,跨界共贏,體現(xiàn)專業(yè)服務價值”
會談中,沈建忠會長對南都近年來快速發(fā)展所取得的成績予以肯定,也為南都的下一步發(fā)展提出了許多寶貴指導意見。
堅守創(chuàng)新是物業(yè)行業(yè)一直倡導的精神,依托大數(shù)據(jù)技術賦能,實現(xiàn)物業(yè)行業(yè)改革創(chuàng)新,刻不容緩。所有物業(yè)企業(yè)都必須承擔起為業(yè)主創(chuàng)建美好生活的使命,通過創(chuàng)新驅(qū)動,讓業(yè)主獲取更有價值、更愉悅的服務體驗,提高大社會環(huán)境對服務價值的認識,促進整個行業(yè)服務品質(zhì)的提升。
當前的重大課題是,如何與其他行業(yè)達成戰(zhàn)略共識,以商業(yè)共贏的模式整合資源,為業(yè)主提供更高效便捷的服務,賦予業(yè)主理想的生活方式。當下時代,改革創(chuàng)新不是自我奮斗,而是整合力量共同推進??缃缛诤?,才能實現(xiàn)共贏。
座談會最后,沈建忠會長衷心祝福南都更好更快發(fā)展,帶給行業(yè)更多正能量。韓芳董事長和高管團隊向沈會長及中物協(xié)多年來的關心與支持表示謝意,期待在行業(yè)協(xié)會領導下,物業(yè)服務行業(yè)可以在未來的市場中更規(guī)范、更積極發(fā)展。
二十多年來,南都始終秉承著讓業(yè)主“更好的生活”的愿景,致力于為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境。近年來,更是充分利用新一代信息技術的高速發(fā)展,不斷提升智慧型社區(qū)建設的廣度和深度。未來,南都還將不斷推進行業(yè)創(chuàng)新,為全力打造以人為根本,以服務為導向的美好社區(qū)貢獻更大的力量!